سياسة الخصوصية – موقع دكتور لود (Dr LOD)
مرحباً بكم في دكتور لود (drlod.com) وتطبيقه المرتبط. نود أن نوضح بشكل شفاف أن الموقع والتطبيق الخاص به (المحتوى على drlod.com) لا يجمعان بيانات شخصية من المستخدمين بشكل تلقائي أو إجباري، ولا يتطلبان تسجيل الدخول أو الدفع لاستخدام المحتوى المجاني من الأبحاث والمقالات والأخبار.
أما بالنسبة إلى الأكاديمية (academy.drlod.com)، فإنها تشمل خدمات مثل الكورسات والكتب وغيرها، والتي قد تتطلب تسجيل بيانات، وتقديم معلومات الدفع، وتخزين بعض المعلومات الشخصية. تُطبَّق سياسة الخصوصية هذه أيضاً على الأكاديمية في الأجزاء التي تتعدى إلى جمع البيانات فيها.
أي استخدام أو جمع للمعلومات يقتصر على تلك الأجزاء من المنصة التي تتطلب ذلك فقط، ويتم التعامل معها وفقاً لما ورد في هذه السياسة من أقسام مثل “جمع المعلومات” و “استخدام المعلومات” و “الأمان”.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
يُرجى ملاحظة أن جمع البيانات الموضح أدناه ينطبق على خدمات الأكاديمية (academy.drlod.com)، وكذلك على استخدام أدوات التحليل (مثل Google Analytics) في الموقع الرئيسي والتطبيق (drlod.com) والتي تجمع بيانات استخدام عامة (مثل عنوان IP، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها) بهدف تحسين الأداء وتجربة المستخدم. بخلاف ذلك، لا يتطلب تصفح المحتوى المجاني على drlod.com أو التطبيق إدخال أي بيانات شخصية أو تسجيل دخول.
بيانات يقدمها المستخدم طوعاً
الاسم الكامل (للتواصل أو التسجيل بالكورسات)
البريد الإلكتروني (للتواصل أو التسجيل بالكورسات)
رقم الهاتف (للتواصل أو التسجيل بالكورسات)
بيانات الدفع (عند شراء الكتب أو الكورسات)
بيانات يتم جمعها تلقائياً
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
بيانات الاستخدام (الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبع
بيانات إضافية حسب الخدمات
الاشتراك في النشرة البريدية: البريد الإلكتروني
التسجيل في الكورسات أو المحاضرات: الاسم، البريد، بيانات الدفع
التواصل عبر الواتساب أو النموذج: البيانات التي تقدمها بنفسك
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
توفير خدماتنا التعليمية (الكورسات، المحاضرات المباشرة، الكتب)
إدارة الحسابات والاشتراكات في النشرة البريدية
إرسال تحديثات عن الأبحاث والأخبار الجديدة في مجال طب الأسنان
إرسال عروض ترويجية أو تسويقية خاصة بمنتجاتنا (الكتب، الكورسات)
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
إجراء التحليلات والإحصاءات لفهم احتياجات جمهورنا
تشغيل الحملات الإعلانية عبر منصات مثل فيسبوك وجوجل
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض بياناتك مع:
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة عمليات الشراء
مزودي خدمات البريد الإلكتروني لإرسال النشرات والتحديثات
خدمات التحليلات (مثل Google Analytics) لفهم سلوك الزوار وتحسين المحتوى
شركات الإعلانات (مثل Google Ads وFacebook Ads) لعرض إعلانات مستهدفة
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها لأي طرف. جميع المشاركات تتم فقط لتقديم خدماتنا بشكل أفضل.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما لديك حساب فعال أو اشتراك في خدماتنا.
عند إلغاء الاشتراك أو طلب الحذف، سنقوم بحذف بياناتك بأمان إلا إذا كان القانون يفرض الاحتفاظ بها لفترة أطول.
5. حقوق المستخدمين
لديك الحقوق التالية:
الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها
طلب تعديل أو تحديث بياناتك
طلب حذف بياناتك أو إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
سحب موافقتك في أي وقت
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا بالطرق الموضحة في قسم الاتصال.
6. أمن البيانات
نحن نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك، منها:
تشفير البيانات المنقولة عبر بروتوكول HTTPS
تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على الموظفين المخولين فقط
استخدام أنظمة استضافة آمنة مع نسخ احتياطية دورية
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100% عند نقل البيانات عبر الإنترنت.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
تذكّر تفضيلاتك
تقديم محتوى مخصص
قياس أداء الحملات الإعلانية
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
8. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل جديد في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”.
في حال كانت هناك تغييرات مهمة، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
تاريخ آخر تحديث: 24 سبتمبر 2025
9. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +201507746658
صفحة التواصل: https://drlod.com/contact-us/